Firma MAKROPOL dąży do zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa oraz komfortu Kientów. W tym celu oferowana jest usługa monitorowania systemów alarmowych przez całodobowe Centrum Monitorowania Alarmów, które spełnia wszelkie wymogi określone w Ustawie o ochronie osób i mienia, w tym również te dotyczące Uzbrojonego Stanowiska Interwencyjnego (USI). Centrum Monitorowania Alarmów jest zaawansowanym i niezawodnym rozwiązaniem, zarządzanym przez Dyżurnego Centrum Operacyjnego, które skupia się na bieżącym monitorowaniu i reagowaniu na potencjalne zdarzenia oraz alarmy.

Jednym z kluczowych elementów oferowanej usługi jest możliwość koordynacji w aspekcie zastępowania pracowników na obiekcie w określonych sytuacjach. Pracownicy Centrum Monitorowania Alarmów są odpowiednio przeszkoleni w zakresie podejmowania działań, zgodnie z procedurami ustalonymi z Klientem. Zdolność do elastycznego reagowania oraz skuteczna komunikacja z Klientem sprawia, że firma oferuje wysokiej jakości usługi, dostosowane do indywidualnych potrzeb.